מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת שימוש בחנות PrimeTime RolePlay, מדוע אנו משתמשים בו, כיצד הוא נשמר ובאילו מקרים הוא מועבר לספקים הדרושים להפעלת השירות.

לצורך הפעלת החנות ועיבוד רכישות אנו עשויים לעבד מזהי Discord, שם משתמש ותמונת פרופיל; מזהי CFX/FiveM הנדרשים לשיוך רכישה; פרטי הזמנה כגון מוצר, סכום, מטבע, תאריך ומספר עסקה; כתובת הדוא״ל שמוזנת בתהליך התשלום לצורך אישורי רכישה ושירות; וכן מידע טכני וסשן הדרוש להתחברות, אבטחה ותפעול העגלה.

ספקי התשתית שלנו עשויים לעבד מידע טכני נוסף כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ולוגים לצורכי אבטחה, מניעת הונאה ותפעול השירות.

PrimeTime אינה שומרת באתר את מספר כרטיס האשראי המלא, קוד האבטחה או פרטי הכרטיס הרגישים. עיבוד התשלום מתבצע אצל ספק התשלום החיצוני בסביבה מאובטחת.

אנו עשויים לקבל מספק התשלום מידע תפעולי הקשור לעסקה, כגון מזהה עסקה, סטטוס תשלום, סכום, מטבע והמוצרים שנרכשו.

אנו משתמשים במידע כדי לאמת משתמשים, לשייך רכישות לחשבון הנכון, לספק מוצרים, להציג היסטוריית הזמנות, לשלוח אישור רכישה אוטומטי לכתובת הדוא״ל שנמסרה בתשלום, לתת תמיכה, למנוע הונאה ושימוש לרעה, לשמור על אבטחת החנות ולעמוד בחובות משפטיות או תפעוליות החלות עלינו.

לצורך הפעלת החנות אנו נעזרים בשירותים חיצוניים, לרבות Discord לצורך התחברות וזיהוי, CFX/FiveM לצורך אימות ושיוך חשבון, Tebex לצורך עיבוד עסקאות ותשתית מסחר, Resend לצורך שליחת הודעות עסקה ואישורי רכישה בדוא״ל, וכן ספקי אחסון, בסיסי נתונים ואבטחת ענן.

ספקים אלה מעבדים מידע בהתאם לתפקידם, לתנאים שלהם ולדין החל. אנו משתפים רק מידע הנדרש באופן סביר להפעלת השירות, לביצוע העסקה, לאבטחה או לציות לחובה חוקית.

האתר משתמש ב־Cookies ובאחסון מקומי לצורך שמירת סשן התחברות, עגלה, העדפות, המשכיות לאחר אימות CFX ופעולות הנדרשות להשלמת רכישה. רכיבים חיוניים אלה נדרשים לתפקוד תקין של החנות.

מידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות אספקת מוצרים, ניהול היסטוריית רכישות, טיפול במחלוקות, אבטחה, מניעת הונאה ועמידה בחובות דין. תקופות השמירה עשויות להשתנות לפי סוג המידע והצורך התפעולי או המשפטי.

אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום סיכוני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או שימוש לרעה במידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת שמסוגלת להבטיח אבטחה מוחלטת.

בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיו זכאים לבקש גישה למידע אישי, תיקון מידע שגוי, מחיקה במקרים המתאימים או מידע נוסף בנוגע לאופן הטיפול בו. ניתן לפנות לצוות PrimeTime דרך שרת הדיסקורד הרשמי.

ייתכן שלא נוכל למחוק מידע שחובה עלינו לשמור לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, טיפול במחלוקת או חובה חוקית.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים בחנות, בספקים, במערכות או בדרישות הדין. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה, בכפוף לדין החל.